מדיניות פרטיות

האתר מופעל על-ידי לאה גוטויין (להלן: "העסק", “החברה”, “האתר” או "אנו"), ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מספר 13 (2025) והתקנות הנלוות. מטרת מסמך זה היא להבהיר כיצד נאסף המידע מהמשתמשים, כיצד נשמר, ומהן הזכויות שלכם כגולשים וכרוכשים באתר.

באמצעות שימוש באתר, הינך מאשר/ת כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות ומסכים/ה לשימוש במידע כמפורט להלן.

—

1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים שני סוגי מידע:

א. מידע הנמסר מרצונך (מידע אישי):

בעת שימוש באתר, ייתכן ותתבקש/י להזין מידע אישי, כולל:

שם מלא

כתובת דוא״ל

מספר טלפון

פרטי משלוח

פרטי רכישה (שאינם כוללים פרטי אמצעי תשלום)

המידע מוזן בטפסים שונים באתר, כגון טופס יצירת קשר ותהליך רכישה.

ב. מידע הנאסף אוטומטית (מידע טכני):

האתר אוסף מידע אנליטי וטכני באמצעות קוקיז וכלים כגון Google Analytics, ובכלל זה:

כתובת IP

סוג הדפדפן והמערכת

העמודים בהם צפית

משך זמן השהייה באתר

התנהגות רכישה וגלישה

מידע זה אינו מזהה באופן אישי, אלא אם הוא משולב עם מידע אישי שסיפקת.

—

2. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

מתן שירות ומענה לפניות שלך

ביצוע וטיפול ברכישות באתר

שליחת עדכונים לגבי הזמנה / משלוח

שיפור חוויית המשתמש ושדרוג האתר

ניתוח פעילות סטטיסטית לצורך תפעול העסק

קיום דרישות חוק ותקנות

—

3. שמירת מידע ואבטחתו

האתר משתמש בסליקה מאובטחת באמצעות ספקי שירות חיצוניים הפועלים בהתאם לתקני אבטחה מתקדמים (PCI-DSS וכדומה).

אנו איננו שומרים את פרטי אמצעי התשלום שלך בשרתינו.

המידע המאוחסן אצלנו מוגן באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים למניעת גישה לא מורשית.

—

4. שימוש בקוקיז

האתר משתמש בקוקיז לצורכי:

תפעול האתר ושמירת הגדרות משתמש

איסוף מידע סטטיסטי

התאמת תוכן ושיווק

שילוב כלי ניתוח כגון Google Analytics

ניתן למחוק או לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.

—

5. מסירת מידע לצד שלישי

אנו נשתף מידע רק בנסיבות הבאות:

לחברות סליקה ומשלוחים – לצורך השלמת רכישה

לספקי שירותים המפעילים את האתר עבורנו (לדוגמה: אחסון, ניתוח נתונים)

אם נידרש לכך על פי חוק, הוראה או צו בית משפט

במקרה של מיזוג/מכירת העסק – בכפוף לשמירת זכויות המשתמשים

אנו לא מוכרים או משכירים מידע אישי לגורמים חיצוניים לצורכי שיווק.

—

6. שמירת מידע (Retention)

המידע יישמר:

בהתאם לדרישות החוק

לצורך ניהול תיעוד עסקי

כל עוד הוא נחוץ למטרות בגינן נאסף

משתמש רשאי לבקש מחיקה/תיקון של מידע אישי בהתאם לסעיף 7.

—

7. הזכויות שלך על פי תיקון 13 (2025)

לפי החוק המעודכן, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

✔ זכות לגישה למידע

בכל עת ניתן לבקש לדעת אילו נתונים אנו מחזיקים עליך.

✔ זכות לתיקון מידע

אם מצאת שהמידע אינו נכון – נעדכן אותו לפי בקשתך.

✔ זכות למחיקה ("להישכח")

ניתן לבקש מחיקה של המידע האישי, למעט אם קיימת חובה חוקית לשמרו.

✔ זכות להגבלת עיבוד מידע

ניתן לבקש להגביל שימוש מסוים בפרטיך.

✔ זכות להתנגד לשיווק ישיר

ניתן לבקש להסיר אותך מרשימות דיוור בכל עת.

בקשה למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת המייל המופיעה בסוף המסמך.

—

8. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – המידע יימחק.

—

9. שינוי מדיניות הפרטיות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מדי פעם. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף. שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

—

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות לגבי המידע שלך, או פניות בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר:

לאה גוטויין
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 050-9497868